Política de Privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

En NextPrint Solutions ("nosotros") respetamos tu privacidad. Esta política explica, en lenguaje claro, qué información recibimos cuando usas nuestra página web o nos haces un pedido, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Qué información recopilamos

• La que tú nos das al pedir o cotizar: tu nombre, número de teléfono, correo electrónico, los detalles de tu pedido y los archivos que nos envíes (por ejemplo, tu logo o tu diseño).
• La de tu carrito de compras: los productos que agregas al carrito se guardan únicamente en tu propio navegador (almacenamiento local). Esa información no sale de tu dispositivo y nosotros no podemos verla.
• Lo que NO recopilamos: esta página no usa cookies de rastreo ni de publicidad, y no vemos ni guardamos números de tarjeta.

2. Cómo usamos tu información

• Para prepararte una cotización y responder tus preguntas.
• Para producir y entregar tu pedido.
• Para comunicarnos contigo sobre tu pedido (por ejemplo, enviarte la prueba de diseño).

Nunca vendemos ni rentamos tu información a terceros. Solo la compartimos cuando es necesario para completar tu pedido (por ejemplo, con un servicio de mensajería para una entrega).

3. Pedidos por WhatsApp

Los pedidos y cotizaciones se envían a través de WhatsApp. Al usar ese canal, tu comunicación también se rige por los términos y la política de privacidad de WhatsApp (Meta).

4. Pagos en línea

Cuando el pago en línea esté disponible, será procesado por Stripe, uno de los procesadores de pago más seguros del mundo. Los datos de tu tarjeta se ingresan directamente en la plataforma de Stripe: nosotros nunca los vemos ni los guardamos. Puedes leer la política de privacidad de Stripe.

5. Tus archivos y diseños

Los logos, fotos o diseños que nos envíes se usan únicamente para producir tu pedido. Si queremos mostrar un trabajo terminado como muestra en nuestra página o redes sociales, te pediremos permiso primero.

6. Cuánto tiempo guardamos tu información

Guardamos los datos de tu pedido y tus archivos el tiempo necesario para completar el trabajo y para poder reimprimirlo fácilmente si nos lo vuelves a pedir. Si quieres que eliminemos tus archivos, solo tienes que pedírnoslo.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué información tuya tenemos, que la corrijamos o que la eliminemos. Escríbenos por cualquiera de los medios de contacto publicados en esta página y lo resolvemos.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a negocios y a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

9. Cambios a esta política

Si esta política cambia, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha de actualización.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre tu privacidad, escríbenos por WhatsApp o por los medios de contacto publicados en la sección Contacto de esta página.

Consulta también nuestros Términos y Condiciones.